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心胸外心血管内一科创省级“青年文明号”岗位规范
作者:  来源:  发布时间:2014-05-27  点击数:2908  
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一、围绕“以人为本、以诚为信、以病人为中心”,持续开展青年文明号优质服务活动,完善服务态度,提高服务技术,加强医患双方的有效沟通,让病人感受亲切、亲近、放心、方便。规范护理、医疗行为,提高医疗、护理质量,明确责任组医生及责任护士。

二、严肃医院规章制度,坚守岗位,不迟到、不早退、不擅自离岗、串岗,禁止工作中干私活、闲谈等不良现象发生。

三、严格按照质控要求开展工作,注意安全,加强法律意识,杜绝差错、事故的发生,认真做好实习生的带教工作,有计划、有目标,平时做到放手不放眼,以确医疗安全。加强业务学习,每月一次疾病查房,每日开展小讲课及定期进行护理操作,对工作中的疑点、难点进行探讨,以提高业务水平。

四、提高收费透明度,费用帐单日日发放,提高住院帐单的准确性,并详细解释相关收费情况。

五、继续开展岗位便民服务,信用公约上墙,接受的患者、家属的监督。

 

亚博平台登录地址心胸外心血管内一科

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